Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025
Faqsandroid („noi”, „ne” sau „al nostru”) operează site-ul faqsandroid.com și magazinul online de accesorii premium pentru smartphone-uri. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul sau achiziționați produsele noastre.
Ce date colectăm
Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod direct, precum și date generate automat în timpul utilizării site-ului.
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail și numărul de telefon
- Adresa de livrare și facturare
- Istoricul comenzilor și preferințele de produs
- Adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare
Cum folosim datele
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a procesa comenzile, a îmbunătăți experiența de cumpărare și a vă oferi asistență rapidă.
- Procesarea și livrarea comenzilor plasate
- Comunicarea privind starea comenzii și actualizări de produs
- Personalizarea recomandărilor de accesorii premium
- Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a ghidurilor de compatibilitate
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor necesare pentru livrarea produselor sau conform legii.
- Curieri și parteneri de livrare (pentru expedierea coletelor)
- Procesatori de plăți (pentru tranzacții sigure)
- Autorități competente, atunci când este cerut de lege
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
- Criptarea conexiunii prin SSL/TLS
- Stocarea securizată a informațiilor sensibile
- Acces limitat la date doar pentru angajații autorizați
- Audituri periodice de securitate
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi privind datele personale.
- Dreptul de acces la datele stocate
- Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de opoziție și portabilitate a datelor
Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
- Adresă: B-dul. Păcurari nr. 6B, bl. 2, ap. 16
- Telefon: 0310527118
- E-mail: info@faqsandroid.com